Kaj je intervju:
Intervju je znan kot pogovor dveh ali več oseb, ki sta v vlogi anketarja in sogovornika, da bi prvi od drugega dobili informacije o določeni zadevi.
V vsakem intervjuju sta dve vlogi: anketar in sogovornik. Anketar je tisti, ki postavlja vprašanja in vodi pogovor. Odgovorni bi morali biti tudi za predstavitev teme in zaključek intervjuja.
Izpraševalec zaslišancu zastavlja vrsto vprašanj ali vprašanj, da bi razkril, razložil ali argumentiral njihovo mnenje ali preprosto posredoval informacije ali pričevanja o določenem dejstvu.
Intervju ni običajen dialog, ki ga vzpostavita dve ali več oseb, temveč vključuje predhodni sporazum o komunikaciji, ki ima opredeljene interese in namene, ki so znani vsem udeležencem.
Intervju se uporablja kot instrument v novinarstvu, medicini, psihologiji, izbiri osebja v podjetju, pa tudi na različnih področjih človeških in družbenih ved za izvajanje raziskav.
Naloga razgovorov je pridobiti informacije, ki so zanimive za splošno javnost, ali za preiskavo teme ali vprašanja.
Značilnosti intervjujev
Značilnosti razgovora lahko povzamemo na naslednji način:
- V vsakem intervjuju je vsaj en anketar in en sogovornik.
- Je orodje za pridobivanje določenih informacij.
- Gre za dejanje komunikacije z namernim namenom.
- Zahteva predhodni postopek priprave.
- Vsak razgovor mora imeti strukturo ali metodo glede na svoje namene.
- V intervjujih prevladujeta neposredni govor in subjektivnost.
- Glede števila intervjuvancev so intervjuji lahko individualni ali skupinski.
- Kar zadeva sredstva, so intervjuji lahko osebni, telefonski, pisni, radijski, avdiovizualni ali digitalni.
Čemu služi intervju
Intervjuji omogočajo pridobivanje ustreznih informacij o temi, situaciji ali osebi z neposrednimi pričevanji ali od strokovnjakov za zadevo, o kateri se bo razpravljalo. Prav tako omogočajo poznavanje različnih interpretacij razpoložljivih informacij. Intervjuji so torej orodja za raziskovanje, analizo in informiranje.
Na primer, v novinarstvu so intervjuji neposreden vir informacij o prelomnih dogodkih. Intervjuji se uporabljajo tudi za pojasnitev specializiranih tem občinstvu ali za objavo profila vplivnih osebnosti.
V delovnem svetu so razgovori orodje za izbor osebja, saj pomagajo oceniti profil kandidata. Prav tako intervjuji služijo kot raziskovalni instrumenti na različnih področjih znanja, kot so zdravstvo in družbene vede, ter na strokovnih področjih, kot sta oglaševanje in trženje.
Deli intervjuja
Vsak intervju je sestavljen iz naslednjih delov: začetek, razvoj in zaključek, pred katerimi pa je pripravljalno obdobje.
Začetek ali predstavitev: V tem segmentu anketar sprejema sogovornika in druge navzoče (če obstajajo). Predstavite temo razgovora in določite smernice, ki bodo vodile komunikacijo.
Razvoj dialoga: gre za telo razgovora. Začne se krog vprašanj in odgovorov med anketarjem in sogovornikom. Anketar mora pogovor usmerjati k navedenim namenom.
Zaključek in slovo: anketar je zadolžen za povzemanje in tehtanje vsega obravnavanega in nekaj zaključnih besed. Pred zaključkom seje dajte sogovorniku priložnost, da se poslovite.
Vrste intervjujev
Razvrstitev razgovorov se razlikuje glede na njihovo strukturo in zasnovo, torej glede na njihovo metodo.
Strukturirani intervju
Strukturirani intervju je tisti, pri katerem anketar predhodno organizira in načrtuje vprašanja, ki jih bo zastavil, v skladu s ciljem svoje raziskave. Uporablja se za zbiranje bolj ali manj objektivnih informacij o določeni zadevi.
Strukturirani intervju vsebuje zaprta vprašanja, katerih vrstnega reda ni mogoče spremeniti. Na ta način sogovornika vodi skozi postopek. Zato ne podpira novih vprašanj ali komentarjev.
Te vrste razgovorov se pogosto uporabljajo za razgovore z več osebami o istem vprašanju.
Na primer raziskave izdelkov ali storitev ali popisi prebivalstva.
Polstrukturirani intervju
Polstrukturirani intervju je tisti, ki združuje zaprta vprašanja in odprta vprašanja. Zato gre za bolj svoboden intervju pri razvoju pogovora in tem.
To pomeni, da izpraševalec vzpostavi začetni scenarij, hkrati pa dovoli kakovostna vprašanja ali dovoli oblikovanje novih vprašanj na podlagi informacij, ki jih je dal sogovornik.
Na primer razgovori za službo.
Nestrukturiran ali brezplačen intervju
Nestrukturirani ali brezplačni intervju je tisti, ki se ne začne z vnaprej določenim skriptom, ampak je strukturiran glede na to, kako pogovor napreduje.
Zelo pomembno je, da nestrukturirani intervjuji vnaprej jasno opredelijo temo, ki vas zanima. To od anketarja zahteva, da temeljito razišče in pripravi temo, tako da jih bo lahko vodil, ne da bi zamudil bistvo.
Na primer intervju z mnenjem.
Morda vas bo zanimalo: Vrste intervjujev.
Novinarski intervju
Intervju je ena temeljnih zvrsti novinarstva. V njej ima novinar vlogo anketarja. Zato imate z intervjuvanim dialog o temi ali vprašanju. Lahko je pisna, radijska ali avdiovizualna. Cilj novinarskega intervjuja je pridobiti informacije od sogovornika o temi družbenega interesa.
Obstajajo različne vrste novinarskih intervjujev. Na primer:
- Mnenje intervju,
- Raziskovalni intervju,
- Informativni intervju,
- Pričevalni razgovor,
- Anketa,
- Izjave.
Razgovor za službo ali službo
Razgovor za službo je orodje za zaposlovanje kadrov v podjetjih. To je faza, ki sledi dostavi Življenjepis. Njegov namen je pridobiti bolj poglobljene informacije o kandidatu, da bi poznal, preveril in ocenil njihov odnos in sposobnosti za zasedbo funkcije ali funkcije.
Klinični intervju
Pogovor med zdravnikom in pacientom je znan kot klinični razgovor, da lahko zdravnik pridobi dovolj informacij, da se seznani s pacientovimi zdravstvenimi težavami. To bo omogočilo določitev možnih vzrokov in določitev zdravljenja. V tem smislu ima terapevtske namene.
Psihološki intervju
Psihološki intervju je temeljni instrument za prepoznavanje psihološkega problema pri bolniku. V njem psiholog opravi preiskavo in diagnozo ter določi terapijo, s katero bo pacienta zdravil.
Raziskovalni intervju
V družboslovju je intervju instrument za razvoj raziskav. Raziskovalni intervjuji se uporabljajo, kadar teme zaslužijo pričevanje enega ali več ljudi o določeni zadevi. Omogočajo zbiranje nedokumentiranih informacij o določenih podatkih in o načinih razmišljanja, interakcije ali zaznavanja resničnosti njihovih prič.
