Kaj je vljudnost:
Vljudnost je a dejanje prijaznosti, pozornosti ali lepe manire do druge osebe.
Vljudnost izhaja iz besede vljuden ki ga uporablja za sklicevanje na pozorno in prijazno osebo. Kot sopomenke za vljudnost so naslednje besede: prijaznost, prisrčnost, vljudnost, pohvala, finost, obzirnost ali protokol.
Zato je vljudnost a izkazovanje spoštovanja in izobrazbe ki se izraža z dobrimi običaji. Na primer, »Vljudnost, ko so me sprejeli, je bila zelo prijetna«, »Šolski otroci imajo vljudnost, da jo občudujejo«.
Omeniti velja, da je vljudnost mogoče izraziti z uporabo različnih besednih zvez, ki odražajo takšno pozornost, pa tudi z odsevi dobrih manir. Med vljudnostnimi stavki, ki se uporabljajo, so:
- Dobro jutro, gospe in gospodje.
- V veselje me je spoznati.
- Se opravičujem ker motim.
- Najprej prisrčen pozdrav.
- Najlepša hvala za vašo pozornost.
- Pomagajte mi najti ta naslov.
Prav tako je treba dodati, da tisto, kar imenujemo vljudnostna formula in ustreza stališču, s katerim se obravnava druga oseba. Na primer, ne prekinjate pogovora, pozorno poslušate, izogibate se draženju ali prekrškom, med drugim poskrbite za prijetno zdravljenje.
Vendar je treba omeniti, da je marsikatero dejanje, ki se v eni kulturi šteje za vljudno, v drugi lahko popolnoma ne mara in celo tuje njihovim običajem.
Vljudnost je običajno prisotna v različnih prostorih in dejavnostih, v katerih se izvajajo različni medosebni odnosi.
Tako Vljudnost mnogi štejejo tudi za vrednoto moralni in družbeni, s katerimi posamezniki ravnajo spoštljivo, v skladu z vzgojnimi pravili, so pozorni in previdni pri ravnanju z drugimi.
Prav tako je v mnogih podjetjih in podjetjih običajno, da dajo brezplačno darilo v zahvalo, ker ste izbrali svojo storitev. To je zelo pogosto v hotelskih storitvah, restavracijah in drugih podjetjih, ki opravljajo storitve.
Na primer, obstajajo hoteli, v katerih je običajno, da se strankam sestanejo za večerjo ali spa, da bi bili pozorni na to, da so izbrali svoje prostore za dneve počitka ali poslovanja.
Po drugi strani pa je to poklicano tudi kot vljudnost podaljšano obdobje ali čas ki se osebi dodeli bodisi za zaposlitev, plačilo, ki ustreza premestitvi, med drugim pride pravočasno do kraja.
Na primer: "Upravitelj banke zelo dobro pozna položaj podjetja in nam je vljudnost dal še en teden, da plačamo zapadli račun."
V tiskarstvu se prazna stran ali njen del, ki je običajno postavljen na začetek vsakega poglavja, imenuje vljudnost.
Vrste vljudnosti
Razvrščeni sta dve vrsti vljudnosti, ki se razlikujeta glede na namen ali pomen uporabljenega izraza.
Pozitivna vljudnost: Je tista, ki poskuša vzpostaviti prisrčen odnos med strankama. Poiščite način, kako razumeti drugega in pokažite svoje zanimanje zanj. Na primer: "Zelo so prijazni, da nas sprejmejo s to pozornostjo."
Negativna vljudnost: Je enako vljuden, vendar se zanaša na uporabo posrednih virov v govoru. Na primer: "Če vas ne moti, se bom umaknil iz pogovora."
